Términos de Uso

Información y precios

www.cyclingbikeshop.com se reserva el derecho de hacer modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio en cualquier momento sin obligación de notificar a los usuarios. Todos los precios de los productos expuestos en la web incluyen el IVA.

Plazos de Entrega

El plazo de entrega de 48 a 72 horas tiene carácter meramente indicativo. Aunque Cycling Bike Shop se esforzará en enviárselo a la mayor brevedad posible. En el caso de que alguno de los artículos solicitados no estuviera disponible, se le gestionaría su pedido a la máxima brevedad posible informándole de dicho retraso.

Transportes

Los pedidos se envía con la empresa transportista Cargo Expreso el importe de dichos envíos se incluirán en el detalle del pedido. Los productos con disponibilidad especial o fuera de stock pueden tener plazos de entrega superiores. ESTAS CONDICIONES NO SON APLICABLES PARA ENVÍOS AL EXTRANJERO.

Devolución de pedidos y condiciones

El cliente podrá devolver cualquier artículo o pedido siempre que se cumplan las siguientes situaciones: 1.- La compra no satisface los deseos del cliente: Cycling Bike Shop le devolverá el importe del articulo o artículos devueltos pero en ningún caso los gastos de gestión como los asociados a la devolución de dinero también se le descontara en concepto de gastos de manipulación un importe de un 20% del total de la factura. Tiene un plazo de siete (7) días calendario, a contar desde la fecha de recepción, para ejecutar el derecho de devolución. 2.- La compra contiene algún artículo erróneo no solicitado en su pedido: Deberá ponerse en contacto con Cycling Bike Shop, dar el número de su guía y su nombre. Una vez recibido el artículo erróneo, le enviaremos el artículo pedido originalmente. Si el envío del artículo pedido originalmente no fuese posible, le daremos una solución en el más breve espacio de tiempo posible. En todas las situaciones Cycling Bike Shop no asume el importe de los gastos de gestión como los asociados a la devolución de dinero si se diera el caso. 3.- El pedido se pierde o llega en malas condiciones: Si recibiese un paquete abierto o en muy malas condiciones a simple vista, NO FIRME la guía de entrega de la agencia de transporte y rechace el pedido. Cycling Bike Shop efectuará las comprobaciones pertinentes y enviará el mismo pedido sin coste alguno para el cliente una vez se haya recibido la devolución del pedido en mal estado y se comprueben los daños en el material. En esta situación el cliente podrá anular también el pedido y Cycling Bike Shop le abonará la totalidad del pedido.

Condiciones de Devolución

Cycling Bike Shop efectuará devoluciones y cambios siempre que se cumplan las siguientes condiciones: 1.- Comunicación previa confirmada con Cycling Bike Shop antes de realizar cualquier trámite: Deberá contactar Cycling Bike Shop mediante correo electrónico a admin@cyclingbikeshop.com o llamando al teléfono 502+ 79510712, indicando el número de guía y su nombre. Le indicaremos la manera de efectuar la devolución. 2.- Los productos deben estar, incluidos las cajas y manuales, en perfecto estado sin haber sido utilizados. 3.- La devolución de dinero será efectuada a través de transferencia bancaria, para lo que el usuario deberá proporcionar los datos que Cycling Bike Shop requiera.

Confidencialidad

En el momento en que el usuario realiza un pedido a través de la Tienda en Línea, sus datos personales son usados únicamente para tramitar el mismo, pasando estos a formar parte de nuestra base de datos para, en un posible futuro, poder enviar información sobre ofertas y novedades que puedan resultar de su interés. Cycling Bike Shop asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, garantizando que en ningún caso serán cedidos a terceras personas o entidades. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos de carácter personal, el cliente podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a través de un correo electrónico a: admin@cyclingbikeshop.com En caso de devolución los gastos de devolución irán a cuenta del consumidor, excepto en aquellos casos en los que la causa acreditada de la devolución sea un defecto original. En caso de equivocación en tallaje u otros atributos los gastos de envío irán a cuenta del cliente. La devolución de productos deberá hacerse siempre en su embalaje original sin deteriorar. Cycling Bike Shop no recopila información personal sin autorización explícita del usuario del sitio web, las cookies de seguimiento de la plataforma de Tienda y Wordpress no almacenan información personal de ningún tipo.

Garantías

Todos los productos están garantizados a partir de la fecha de la factura contra todo defecto material o de fabricación por el tiempo estipulado en la nota de garantía entregada con los mismos, respondiendo los fabricantes e importadores tal y como establece la Ley, por la que se regula la responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos.